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銷售業務員管理辦法

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文章出處:萬志宇責任編輯:HE 發表時間:2016-09-20 15:00:00

銷售人員除遵守本公司各項管理規定外,應善盡下列之工作職責:

1、銷售主管人員

1)負責推動完成所轄區域之銷售目標;

2)執行公司所交付之各種事項;

3)督導、指揮銷售人員執行任務;

4)控制銷售單位之經費預算。

5)隨時稽核各銷售人員之報表。

2、銷售人員

1)基本事項

A.應以謙恭和氣的態度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔;

B.對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產品開發等應嚴守商業秘密,不得泄漏予他人;

C.不得無故接受客戶之招待;

D.不得有挪用所收團款之行為。

2)銷售事項

A.客戶資料的整理,檔案的建立;

B.公司旅游產品行程、價格及相關規定、注意事項之說明。

C.客戶抱怨之處理;

D.定期聯系客戶并匯集下列資料:

a、產品行程及質量之反應。

b、價格之反應。

C、游客市場之需求。

d、競爭同行之反應、評價及銷售狀況。

e、有關同業動態及信用。

f、新產品之調查。

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